POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DINOSOL SUPERMERCADOS S.L. (en adelante DINOSOL) está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política) DINOSOL, informa a los USUARIOS del sitio web: www.online.hiperdino.es, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

DINOSOL, se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.

RESPONSABLE

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es; DINOSOL SUPERMERCADOS S.L., Con domicilio a estos efectos en C/ Luis Correa Medina, nº 9. Oficinas 1ª Planta - Miller Bajo. 35013 - Las Palmas de Gran Canaria

Teléfono: 900 230 230

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales a través de los distintos formularios propiedad de DINOSOL puestos a disposición de los Usuarios, responde, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por DINOSOL. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:

  • Gestionar su relación como cliente con nuestros supermercados
  • Gestionar su registro como usuario
  • Gestionar su compra online y el envío a domicilio de los productos.
  • Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción. así como la realización de acciones de marketing, encuestas o similares que permitan efectuar investigaciones de consumidor en relación con cualquiera de las marcas que gestiona Dinosol Supermercados S.L.
  • enviarle información sobre las promociones, concursos, sorteos, campañas publicitarias o similares que se organicen en relación a cualquiera de nuestras marcas.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, o se solicite su supresión por el interesado y este esté legitimado para ello.

LEGITIMACIÓN

DINOSOL, está legitimado al tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales.

En base a la ejecución de un contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.

DESTINATARIOS

Con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratara de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente a DINOSOL.

Los datos personales recabados no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al Usuario.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Estos derechos podrán ser ejercidos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI, a SUPERMERCADOS DINOSOL S.L., con domicilio C/ Luis Correa Medina, nº 9. Oficinas 1ª Planta - Miller Bajo. 35013 - Las Palmas de Gran Canaria, a través de la dirección de correo electrónico dpd@grupodinosol.es

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

SEGURIDAD

Nos preocupamos por la seguridad y tomamos precauciones para preservar sus datos de carácter personal de forma segura. Hemos habilitado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar los datos que recopilemos. No podemos controlar la privacidad de las comunicaciones por correo electrónico mientras estén en tránsito. Recomendamos que no incluya información confidencial, comercial o sensible en los correos electrónicos. En el caso improbable de que creyéramos que la seguridad de sus datos de carácter personal en nuestras manos o bajo nuestro control pueda haber sido expuesta a algún peligro, podemos notificarle ese hecho. Si es oportuno, nos encargaríamos de hacerlo lo más prontamente posible teniendo en cuenta las circunstancias y, si tenemos su correo electrónico, se le notificará mediante correo electrónico.

 

INSTRUCCIONES PARA DARSE DE BAJA

Si desea darse de baja de las comunicaciones de una marca en concreto o de todas las comunicaciones relativas a marcas de Dinosol, o si tiene cualquier duda sobre la privacidad, preocupaciones o quejas, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 900 230 230 o a través de correo electrónico: dpd@grupodinosol.es.

 

ENLACES

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